Omaishoito
Kunta tekee päätöksen omaishoidon tuesta ja siihen sisältyvistä palveluista. Kunta yhdessä omaishoitajan kanssa tekevät omaishoidon tuesta omaishoitosopimuksen, liitteeksi kunta, hoidettava ja omaishoitaja tekevät yhdessä hoito-ja palvelusuunnitelman hoidettavalle.
Olet nyt siis lähihoitajana siinä tilanteessa, että sinä olet se henkilö, joka ottaa omaishoidon asian puheeksi Hiljan ja Maurin kanssa.
Lähestyessäni pariskuntaa olisin ennakoinut tilannetta niin, että olisin kunnolla perehtynyt heidän tilanteeseensa. Pyrkisin luomaan keskustelussa tunnelman, jossa pariskunta tuntisi olonsa hyväksi enkä lähestyisi heitä muka tietämällä heidän elämästään enemmän kun he itse. Kunnioittaisin heitä ja ottaisin heidän huolenaiheensa ja kysymyksensä vakavasti ja olisin läsnä.Huolenpitotyön menetelmiä tässä tilanteessa käyttäisin usempia:
Puheeksiotto, jonka avulla kartoittaisimme asiakkaan tilannetta. Täyttäisimme huolen puheeksioton lomakkeen jolloin saisimme mm. kartoitettua asiakkaan sosiaalisen verkoston ja tämän huolen astetta. Tämä helpottaa asioiden etenemistä ja saattaa myös avata asiakkaan silmiä hänen ongelmistaan.
Motivoiva haastattelua joka sopii muutostyön työmenetelmäksi. Omaishoidon muuttaessa asiakkaiden elämää on hyvä motivoida tätä ja saada hänetkin oivaltamaan että muutos tukee heidän molempien hyvinvointiaan ja terveyttään.
Moniammatillinen yhteistyö ja verkostotyö tulee esille omaishoidon kokonaisuudesta. Maurin aviopuolison lisäksi toimintaan vaikuttaa monta eri ammattiauttajaa ja tahoa. Käyttäisin moniammatillisen työn mallina tässä tilanteessa läheisneuvonpitoa, jossa vahvistetaan asiakkaan ja hänen lähipiirinsä asemaa ja voimavaroja omien asioidensa selvittämisessä sekä ratkaisemisessa.
Vuorovaikutustilanteessa minun tulisi huomioida läsnäolo, motivoiva keskustelu sekä kunnioitus. Ensinnäkin minun tulisi ymmärtää heidän tietävän tilanteensa, en anna heidän ymmärtää että luulen tietäväni mikä on heille parhaaksi paremmin kuin he itse. Pyrkisin luomaan luottamuksellisen asiakassuhteen välillemme, kertomalla heille kaiken mitä heidän tulee tietää ja vastaukset heidän mahdollisiin huolenaiheisiinsa.
Omaishoitoon liittyy monia eri tahoja. Sosiaali-ja terveyshuollon palvelut, omaishoitajan vapaiden ajaksi annettavat palvelut sekä palkkioita ja tukia hoitavat palvelut. Maurin sosiaalinen ja fyysinen kunto tietysti vaikuttaisi asiaan. Jos hän olisi täysin hoidettava toki tuen ja avuntarve olisi suurempi kuin jos hän pystyy jollain tasolla huolehtimaan itsestään sekä terveeseen vuorovaikutukseen.
Hoitosuunnitelma ja verkostokartta
Hoito-ja palvelusuunnitelma auttaa asiakasta suunnattoman paljon, mikä tilanne tahansa. Tässä kartoitetaan asiakkaan tilannetta ja sosiaalista verkostoa.Se toimii palveluja kokoavana työvälineenä ja siitä hyötyy hoitajan lisäksi asiakas itse. Se auttaa asiakkaan hoitosuunnitelman suunnittelussa,
toteutuksessa, seurannassa, arvioinnissa ja kehittämisessä
Verkostokartta on asiakkaan kanssa toimiville hoitajille ja asiakkaalle erittäin tärkeä työväline. Näin ylläpidetään asiakkaan sosiaalista verkostoa ja parhaassa tapauksessa laajennetaan sitä näin tukien asiakkaan hyvinvointia suunnattomasti. Erityisesti vanhusten kasvava yksinäisyys aiheutuu suurilta osin siitä, etteivät he välttämättä halua vaivata muita, oli kyseessä sitten lapsi tai kalakaveri. Meidän avullamme syrjäytymistä voidaan ennaltaehkäistä ja välttää.
Asiakkaan kokonaistilanne muuttuu ajan mittaan ja voi muuttua hyvin radikaalistikkin. Jos kyseisiä työvälineitä päivitetään ja pidetään ajan tasalla niin koen, että voi. Tietysti myös jokaisen asiakkaan kanssa toimivan ihmisen tulisi myös paperin lisäksi tutustua ihmiseen ja kohdella häntä kunnioittaen eikä vain sairaana ihmisenä. Jos asiakas kykenee olemaan terveessä vuorovaikutuksessa muiden ihmisten kanssa työkaluja voidaan päivittää haastattelemalla häntä. Myös asiakkaiden mielipiteet ja mieliteot muuttuvat, vuosi sitten asia oli näin mutta se ei välttämättä ole enää.